Freddy Perez

Los activos son la base para que cualquier organización pueda cumplir sus objetivos, ya sea porque los activos sean físicos, financieros o humanos, o de igual forma tanto en el sector público como en el privado. 

Una buena gestión de activos maximiza la rentabilidad de una empresa o una planta, y ésto supone una planificación coordinada y optimizada en todo lo que concierne a la selección de activos, la adquisición y desarrollo, el uso, cuidado y la eliminación final o la renovación de activos, así como los sistemas de activos. 

En ese sentido, los conocimientos normativos sobre la integración y optimización de la gestión de activos se han desarrollado desde la década de 1990 para identificar una serie de procesos empresariales esenciales que aportan beneficios significativos.

En este artículo te queremos mostrar aquellos aspectos esenciales sobre las normas ISO 55000 y PAS-55 que estandarizan la gestión de activos en la industria, las instituciones y el mundo empresarial. 

¿Qué es la ISO 55000?

La familia ISO 55000 es el primer conjunto de normas internacionales para la gestión de activos e incluye, la ISO 55000 que proporciona una visión general del tema de la gestión de activos y los términos y definiciones de la norma, la ISO 55001 especifica los requisitos para un sistema de gestión integrado y eficaz para la gestión de activos, y la norma ISO 55002 que proporciona orientación para la implantación de dicho sistema de gestión.

En el año 2004 se publicaron las normas PAS 55, y desde entonces han sido un éxito internacional, convirtiéndose en la norma mundial por defecto para la gestión de activos, por lo que cada vez es más reconocida como una definición genérica de buenas prácticas en la gestión optimizada de activos físicos.

Utilizando la norma PAS 55  como documento base, el Instituto de Gestión de Activos, o IAM por sus siglas en inglés, colaboró con la British Standards Institution para iniciar el proyecto de elaboración de una norma internacional formal a través de la Organización Internacional de Normalización (ISO). 

El objetivo era aumentar el grado de participación internacional e intersectorial para desarrollar buenas prácticas de gestión de activos y su aplicación en muchas partes del mundo, por lo que gracias a la importante participación de la ISO, el IAM fomentó la inclusión de otros documentos relevantes, así como la PAS 55, para mejorar el sector, y obtener como resultado la familia de normas ISO 55000. 

¿En qué consisten las normas ISO 55000?

La serie ISO 55000 proporciona terminología, requisitos y orientación para implementar, mantener y mejorar un sistema eficaz de gestión de activos. Las tres normas internacionales (ISO 55000, 55001 y 55002) son importantes porque representan un consenso mundial sobre la gestión de activos y lo que puede hacer para aumentar el valor generado por todas las organizaciones. 

La normas ISO 55000  ofrece la visión general, principios y terminología de la gestión de activos. Introduce los conceptos críticos y la terminología necesaria para desarrollar un plan a largo plazo que incorpore la misión, los valores, los objetivos, las políticas empresariales y los requisitos de las partes interesadas de una organización.

Las normas ISO 55001 expone los requisitos necesarios para llevar a cabo una gestión de activos dentro de tu organización. Especifica los requisitos para el establecimiento, la implementación, el mantenimiento y la mejora de un sistema de gestión de activos.

Por último, está la norma ISO 55002, donde se explican las directrices para la aplicación de la norma ISO 55001. En este sentido, la norma proporciona orientación para la aplicación de un sistema de gestión de activos, de acuerdo con los requisitos de la norma ISO 55001.

A pesar de las diferencias entre PAS e ISO, todo el contenido de ambos conjuntos de normas puede dividirse en siete categorías: contexto de la organización, liderazgo, planificación, apoyo, funcionamiento, evaluación del rendimiento y mejora. Adicionalmente, los documentos PAS e ISO contienen una introducción y secciones sobre el alcance, las referencias normativas y los términos y definiciones. 

Dividir las normas PAS e ISO en estas siete categorías ha permitido simplificar el proceso de asignación entre estos conjuntos de normas y facilitar la adaptación por parte de las organizaciones de los criterios y especificaciones evitando mayores costos de tiempo y productividad. 

¿Ha sustituido la ISO 55000 a la PAS 55?

Aunque la norma PAS 55 se retiró como especificación formal en el 2015, las organizaciones pueden considerar que la norma PAS 55 sigue siendo útil como material de orientación y formación. 

Por otra parte, si tu organización ha estado utilizando PAS 55, la migración a ISO 55000 es bastante sencilla, ya que a pesar de que la estructura es muy diferente, la mayoría de los elementos anteriores se incorporan a los requisitos de la norma ISO. 

Lo más importante es que las normas ISO 55000 mantienen las ideas centrales de la norma PAS 55 con algunas adiciones y omisiones de secciones para que la norma sea más aplicable y fácil de usar. 

Esta familia de normas ISO 55000 está alineada con otras especificaciones de sistemas de gestión importantes, lo que facilita su integración y complementariedad, al trabajar con sistemas de gestión como ISO 9001 para la gestión de la calidad, ISO 14001 para la gestión medioambiental, OHSAS 18000 para la seguridad, salud e higiene en los espacios laborales, y también con ISO 31000 para la gestión de riesgos. 

Beneficios de la ciencia de datos aplicada al mantenimiento

Con la aparición de la Industria 4.0 y las tecnologías del Internet de las Cosas (IoT), han nacido nuevos retos pero también nuevas soluciones. Cada vez hay más máquinas conectadas “a la nube”, lo que permite no sólo la recopilación de datos en tiempo real, sino que también le permite a las máquinas el uso de algoritmos basados en machine learning, para identificar el estado de los equipos y optimizar el proceso de mantenimiento.

Las aplicaciones basadas en ciencia de datos están ganando terreno en el mantenimiento preventivo y predictivo en todos los sectores, lo que supone un claro cambio de mentalidad, que ha hecho posible que el mantenimiento pase de ser «reactivo» a uno de naturaleza proactiva. 

El mantenimiento no planificado se hace de forma aleatoria, lo que incide en el tiempo de inactividad y de producción. Asimismo,  afecta a la seguridad, al inventario, y por último, aumenta el costo del mantenimiento (incluyendo la mano de obra y el material), lo que se termina reflejando en la opinión de los clientes. 

Por el contrario, el mantenimiento predictivo, planificado o programado, utiliza los datos y el conocimiento de la experiencia para determinar la periodicidad de las revisiones necesarias y así mantener la buena salud de los componentes de la planta. 

Es importante recordar que una estrategia inadecuada de mantenimiento cuesta a las organizaciones un alto porcentaje de su capacidad de producción, lo que dificulta pasar de un mantenimiento reactivo a uno preventivo. 

Por estas razones, es necesario desarrollar e implantar soluciones basadas en datos, a fin de lograr una mejora significativa del mantenimiento y evitar alguno o todos los costes mencionados, así como brindar información sobre formas alternativas y mejoradas de gestionar las actividades de mantenimiento que se hayan planificado. 

Técnicas de ciencia de los datos aplicadas en el ámbito del mantenimiento

1. Monitorización de la condición: Se ha utilizado la ciencia de datos para monitorizar y analizar los sistemas de proceso a lo largo del tiempo, y predecir la aparición de una anomalía. Estos eventos o anomalías pueden tener tiempos de propagación cortos o largos, como los observados en el ensuciamiento de los intercambiadores o en la cavitación de las bombas. 

En algunos casos, la monitorización también implica el uso de sensores blandos para detectar el ensuciamiento, la rugosidad de la superficie o la dureza; estos parámetros no pueden medirse directamente con un sensor y, por lo tanto, necesitan técnicas de medición sustitutas.

2. Detección de fallos: Una anomalía o fallo se define como una desviación del funcionamiento «aceptable», pero el contexto y las definiciones deben entenderse claramente cuando se trabaja con diferentes clientes. Los fallos pueden estar relacionados con los equipos, la calidad, los sistemas de la planta o la operatividad. 

Para diseñar y aplicar las técnicas adecuadas es necesario contar con un buen contexto empresarial y comprender los requisitos del cliente. Desde las herramientas básicas que utilizan umbrales de sensores, gráficos de ejecución y técnicas más avanzadas como la clasificación, el análisis de patrones o la regresión, se puede desplegar con éxito una amplia gama de soluciones.

3. Sistemas de alerta temprana: La detección de anomalías en los procesos con antelación ayuda a la gestión proactiva de eventos anormales, y esta mejora de la capacidad de actuación o del tiempo de respuesta permite abordar los fallos antes de que se activen los puntos de consigna o los bloqueos. 

La metodología varía según los proyectos y no existe un enfoque único, por lo que la complejidad del problema puede variar desde el uso de información de un solo sensor como indicador principal, hasta métodos de análisis mucho más complejos utilizando múltiples sensores, que busquen filtrar los falsos indicios de anomalías.

4. Mejoras en la identificación de fallos: Si un incidente no es fácil de detectar o la propagación del fallo es demasiado rápida para darnos tiempo a actuar, se debe utilizar soluciones de detección basadas en máquinas, para mejorar la precisión de las predicciones de los procesos que no se supervisan, la supervisión es manual. 

Esta solución requiere la integración de la experiencia de distintos profesionales como tecnólogos, operarios, ingenieros de mantenimiento y supervisores, buscando que el mayor número de fallos entren en el ámbito de lo «detectable» y lo procesable. 

5. Conciliación de datos: Tal vez uno de los retos más singulares al trabajar en el ámbito del mantenimiento sea la conciliación de datos, tomando en cuenta que en muchas ocasiones los datos de los sensores tienden a arrojar errores o a estar propensos a fluctuaciones operativas o sesgos. 

La reconciliación de datos utiliza una comprensión de primeros principios de los sistemas de proceso y asigna un «valor verdadero» a cada sensor. Estos valores revisados de los sensores permiten un enfoque más riguroso de la supervisión del estado, que de otro modo expondría a los sistemas de proceso a un mayor riesgo cuando se utiliza la información bruta.

Valga señalar que la validación de los sensores, una técnica para analizar los sensores individuales junto con la reconciliación de los datos, es fundamental para establecer una base sólida para cualquier modelo de análisis que se despliegue. 

¿Qué es el BIM?

El Building Information Modeling (BIM) por sus siglas en inglés, es un proceso holístico de creación y gestión de información para un activo construido. Es un método innovador y colaborativo para diseñar y gestionar proyectos de construcción, que le permite a los profesionales y a los clientes interactuar de manera más eficiente, lo que lleva a mejores decisiones de proyectos.

BIM no es solo una herramienta poderosa durante el diseño y la construcción; sus beneficios se extienden a lo largo de toda la vida útil de un edificio. En este sentido, debe entenderse como un proceso de creación y gestión de información en proyectos de construcción.

Uno de los resultados de este proceso es un modelo de construcción en 3D que representa digitalmente todos los aspectos del activo construido antes de construirlo. Es importante comprender que BIM no es solo el uso de un software de construcción especial. Más bien, es un enfoque completo para diseñar y planificar un proyecto de construcción.

De hecho, el BIM se extiende más allá de las fases iniciales de diseño. A través de la información utilizada bajo este método, el proyecto puede seguir beneficiándose incluso después de la construcción.

Veamos algunas de las ventajas de implementar el BIM durante el ciclo de vida de un proyecto.

Beneficios del BIm durante el ciclo de vida de un proyecto

Dinámica clara de comunicación y colaboración

Un modelo BIM digital permite un grado de colaboración que no es posible con los diseños habituales en 2D. Con la ayuda de herramientas basadas en la nube, la colaboración BIM puede ocurrir fácilmente entre diferentes disciplinas de ingeniería, independientemente de dónde se encuentren los profesionales.

Con BIM, todos los equipos de un proyecto utilizan la misma información y trabajan con un único modelo, por lo que se elimina la molestia de trabajar con diferentes versiones de archivos. Otro beneficio es que se puede acceder a los modelos desde cualquier lugar con dispositivos móviles, por lo tanto, todas las etapas del ciclo de vida de un proyecto se pueden gestionar desde algún repositorio en internet.

Mejor visualización y realidad mejorada

El BIM puede capturar cada detalle de un proyecto, algo que no es posible en dos dimensiones. La visualización 3D, la realidad aumentada y las simulaciones brindan a los clientes una perspectiva clara de lo que se desea construir.

Los clientes entienden cómo se utilizará cada espacio antes de que comience la construcción y se pueden detectar los cambios necesarios que no son evidentes en los planos. Tener una imagen mejorada del proyecto desde el principio evita cambios posteriores costosos y que consumen mucho tiempo.

Posibilidad de detectar de conflictos

Tener un conflicto de ubicación entre dos elementos durante la fase de construcción de un proyecto puede ser costoso y llevar mucho tiempo. Por ejemplo, si un conducto de aire se cruza con una línea de plomería, se debe modificar uno de los dos sistemas.

BIM detecta conflictos automáticamente antes de que comience la construcción y notifica a los diseñadores para que puedan solucionarlos. La detección de conflictos de ubicación durante la fase de diseño puede ahorrar muchísimo dinero durante la construcción.

El proyecto se ejecuta con mayor eficiencia

Una de las ventajas clave de BIM es que los proyectos de construcción se ejecutan en un ciclo de vida más corto con mayor eficiencia.

Todos los aspectos de las fases de preconstrucción y planificación se vuelven más fáciles de administrar y más rápidos de completar. Los arquitectos pueden crear diseños más rápido con el software BIM y se puede elaborar estimaciones mucho más precisas a través de modelos BIM.

Permite reducir materiales y desperdicios

Un software BIM ofrece varias herramientas para que los contratistas y diseñadores mejoren sus procesos antes de que comience la construcción. Esto puede conducir a importantes ahorros de costes y reducción de residuos.

BIM ayuda a los contratistas a elegir mejor los materiales, agiliza el trabajo de construcción y ayuda a minimizar los errores humanos que pueden ocurrir durante la construcción. Al mejorar las etapas de planificación, el BIM puede ayudar a los contratistas a reducir la cantidad de materiales desperdiciados.

Facilita el diseño de proyectos sostenibles

La sostenibilidad es un componente clave del proceso de diseño con BIM. Los ingenieros pueden realizar un mejor análisis ambiental, explorando aspectos como la orientación del edificio, el uso de energía y la luz del día.

El Building Information Modelling puede ayudar a encontrar las mejores estrategias para la eficiencia energética, la gestión de residuos y la conservación del agua. También existe la oportunidad de reducir el uso de papel durante el diseño y la construcción, con computación en la nube y procesos colaborativos.

Mejor visión del proyecto

Los planes BIM ofrecen una visión 3D más realista y una mejor visualización del resultado final del proyecto. Esto es algo que puede ayudar a los contratistas, así como al cliente, a tener una mejor idea del activo construido.

Esto no solo lo ayuda a comprender mejor el edificio, sino que también ayuda a evitar reelaboraciones innecesarias. Al observar los planos 3D realistas de un proyecto, los planificadores pueden tener una buena idea de lo que funcionará y lo que debe cambiarse.

BIM es un enfoque completo que proporciona múltiples ventajas a todas las personas implicadas en el proyecto, y genera una dinámica que conduce a mejores resultados.

La industria de la construcción se está moviendo rápidamente hacia un enfoque más centrado en BIM, y cada vez más profesionales comienzan a comprender los beneficios de esta tecnología, contribuyendo de manera significativa a un mayor éxito.

Las tecnologías de la información juegan un rol fundamental en las organizaciones a la hora de implementar procesos eficientes de gestión de activos. Mediante distintas herramientas tecnológicas, se puede comprender no sólo con mucha más claridad los aspectos generales y particulares de las operaciones, sino que también se puede ofrecer un estatus preciso de la condición de los activos.
Este rol es un punto de partida para la elaboración de planes de inversión, actualización, reemplazos, mantenimiento o diversificación. Con el uso de las tecnologías de la información se pueden recoger y analizar datos de forma sistemática
El uso regular y estandarizado de las tecnologías de información permite diseñar soluciones integrales y pertinentes, de gran utilidad para los gerentes y directores de empresas en la toma de decisiones y jerarquización de inversiones. Por estas razones, hoy queremos compartir una serie de impactos positivos de estas tecnologías en la gestión de activos.

Resguardo, manejo, centralización y análisis de los datos

Los métodos tradicionales de procesamiento de datos se han valido del uso de hojas de cálculo y su manejo manual, lo que puede llevar mucho tiempo y ser susceptible a errores, especialmente cuando la cantidad de datos necesarios para el procesamiento y análisis en la industria de gestión de inversiones y activos aumenta día a día.

La adopción de tecnologías de información que faciliten estas tareas, como por ejemplo una plataforma centralizada basada en la nube para la gestión y el análisis de datos, puede ayudar a las empresas a ahorrar tiempo y mejorar la productividad. Tecnologías innovadoras como el NLP, o procesamiento del lenguaje natural, permite a los empleados consultar y buscar indicadores específicos para así generar informes personalizados en pocos minutos.

Vale la pena destacar que los equipos de finanzas y administración de las empresas deben adoptar soluciones de análisis de datos que estén hechas a la medida de las necesidades específicas de gestión de inversiones o que esté diseñada exclusivamente para su área de negocios.

Una alternativa interesante es adquirir soluciones desarrolladas por proveedores de software independientes, incluidas soluciones basadas en la nube, a las que se puede acceder en línea a través del dispositivo de tu preferencia, ya sea mediante una laptop o un smartphone, garantizando de esta forma accesibilidad en cualquier sitio y en cualquier momento.

Interoperabilidad de sistemas en la gestión de activos

Uno de los aspectos más importantes que ha tenido un impacto en la industria de la gestión de activos es el uso de datos y análisis avanzados para generar conocimientos a partir de una única fuente confiable.

Sin embargo, muchas empresas todavía tienen una gran cantidad de datos internos que residen en varios sistemas, lo que hace que los análisis y los informes sean ineficientes e imprecisos. La eliminación de ineficiencias es esencial para lograr una ventaja competitiva en medio de las presiones del mercado.

Velar porque las aplicaciones sean interoperables se refleja en una sólida infraestructura de tecnologías de información, donde las fuentes de datos se integran y centralizan en un solo lugar. Simplificar las operaciones mediante el empleo y consolidación de aplicaciones, incluida la modernización de sistemas heredados, puede proporcionar muchos beneficios para los administradores de activos que comprobarán una mejor eficiencia operativa, mayores facilidades en el cumplimiento de las normativas y un mejor rendimiento de los equipos.

Valga acotar que la adopción de estas tecnologías garantiza no sólo la integridad y coherencia de los datos a lo largo del ciclo de vida del activo, sino que también permite mitigar de forma mucho más enfocada los riesgos asociados a la operación.

Tecnologías de la información y las soluciones fintech

La administración eficaz de una cartera de inversiones de activos convencionales y alternativos se basa en la tecnología. Los informes basados en análisis avanzados mediante modelos de aprendizaje automático o machine learning para la previsión de escenarios, permiten una gestión eficaz de dicha cartera, mejorando sin duda la transparencia en diversas actividades operativas,

El auge de las soluciones fintech que utilizan tecnologías avanzadas como blockchain, inteligencia artificial, robótica, plataformas de comparación, y que se apoyan en la big data, han tenido una repercusión significativa en la industria de gestión de activos físicos.
Si bien con la irrupción de las soluciones fintech surgen nuevas regulaciones, lo que ejerce una presión adicional sobre los cumplimientos, las empresas ya no pueden permanecer expectantes sino proactivas, por lo que necesitan modernizarse con tecnología que les brinde las herramientas para permanecer competitivas, garantizar un retorno de la inversión y responder a los nuevos cambios en el panorama del mercado.

Con la aparición de distintas herramientas, softwares, aplicaciones y programas informáticos, se está apreciando un mayor seguimiento de los equipamientos y materiales que existen en una empresa u organización, lo que se traduce en distintas experiencias exitosas de optimización de procesos, estandarización y cumplimiento estricto de normativas, pero también de inspecciones y auditorías con mayor frecuencia.
La calidad de los productos así como la continuidad de los contratos se encuentran comprometidos ante cualquier falla, por lo que la transparencia en los procesos de trabajo es cada vez más necesaria. Las tecnologías de información se han desarrollado para brindar datos precisos y claros sobre los activos, adaptándose a las realidades particulares de cada sector, a los objetivos de gestión, y contribuyendo significativamente a su crecimiento.